移行中の知識
再認を想起より優先する
Recognition Rather Than Recall
定義
再認を想起より優先する（recognition rather than recall）とは、必要な情報・action・optionをinterface内で見える、または必要時に容易に参照できる形にし、userが記憶から正確に思い出す負担を減らすinteraction principleです。すべてを常時表示することではなく、taskに必要なcontextを適切な時点で外部化することが中心です。
実例
実際の場面で考える
同じ概念を異なる制作文脈へ持ち込み、何を観察して判断するかを見る。
planやproductの比較画面
比較対象を並べて表示する
見るポイント
前の画面で見た価格・制限・featureを覚えさせず、比較に必要な差を同じviewで参照できるようにする。情報量が増えすぎる場合は重要差を優先し、詳細は展開できる形にする。
command paletteやsearch UI
commandの候補を提示する
見るポイント
正確なcommand名を暗記させるのではなく、入力途中の候補、recent action、category labelを表示する。候補が多すぎて探索が困難にならないよう、rankingとgroupingも確認する。
理解
理解のポイント
- recognitionを支えるinterfaceは、必要情報をmemoryからゼロからretrieveするより多くのcontextを与え、task中のmemory burdenを減らしうる。
注意
誤解しやすい点
- 「全部見せること」がrecognition支援だと考え、情報密度とvisual clutterを増やす。
- expertが覚えているshortcutやcommandだけを基準にし、初見・低頻度userへ必要なcueを提供しない。
- tutorialで一度説明した情報をuserが覚えている前提にし、task context内のhelpやlabelを省く。
関連
関連する概念
出典